工作中与客户发生争执,因“工”致伤却得不到赔偿,为什么?

admin 社会 2019-08-14

因”工“致伤为什么没有赔偿呢?

依据我国法律规定,工作时间、工作地点、工作原因导致的事故性伤害可以被认定为工伤,那在工作时间、工作地点、工作的时候与客户发生争执被殴打致伤,算工伤吗?

明明是因“工”致伤,在工作时间工作地点,因工作原因...

为什么,却得不到赔偿呢?

工作中与客户发生争执,因“工”致伤却得不到赔偿,为什么?

案例详情

小李是某金融公司的客户经理。2016年3月,有一位客户在与小李进行咨询时产生争执,客户认为小李的讲解不清晰,规避了很多风险性问题,非常不满,拍摄了视频要向公司投诉并发布到网络上。双方发生口角,互不相让,进而相互扭打,造成小李手指等多处骨折受伤。同年9月,小李向当地人社局申请工伤认定,认定小李所受伤害不属于工伤。小李不服,诉至法院,要求撤销该工伤认定书,依法重新认定。

争议分歧

从表面上看,小李受伤时的确是在工作地点、工作时间,而且小李的工作内容中就包含了应对顾客的各种咨询进行解答服务,引起小李与客户发生口角进而斗殴的原因似乎也非常符合“履行工作职责”这一要素,但是为什么当地人社局及法院最终都没有将小李所受伤害认定为工伤呢?

工作中与客户发生争执,因“工”致伤却得不到赔偿,为什么?

法规解读

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