导游出言不逊挨耳光 警察调解结果让人意外且感动

admin 社会 2019-10-09

购物店里,一名上海导游与一对来自北京的游客发生纠纷,一方粗言泄愤,一方“耳光”迎上。10月8日上午,这样的一幕发生在四川松潘县境内。

经过当地旅游警察耐心调解,当事人双方握手言和,导游付先生道歉并赔偿老魏夫妇1000元精神损失费。拿到赔偿后,老魏又自掏200元,将1200元捐给当地小学。导游深受感动,也拿出1000元钱捐给当地小学。

导游出言不逊挨耳光 警察调解结果让人意外且感动

购物店内 导游出言不逊挨耳光

10月8日上午,松潘县川主寺镇贡嘎岭,来自上海的导游付先生带领一队游客进店参观。参观期间,有客人选购当地土特产,也有客人没有购物,只是闲逛,老魏夫妇就属于后者。

看到购物的人少,导游急了,与老魏夫妇发生了纠纷。“你不是男人!”该名导游出言不逊,并伴有挑衅动作。这一行为激怒了老魏夫妇,老魏的爱人张女士非常生气,一耳光打在付先生脸上。同团游客看到这一幕,连忙劝阻,魏先生夫妇则报警求助。

松潘县公安局旅游警察大队接到报警后,副大队长赵文亮和民警张静迅速赶赴现场,进行调查和调解。

警察调解 当事人双方握手言和

“你看对方叔叔阿姨那么大年纪,你不应该骂人。”“阿姨您也是,别冲动,这是在高原,要注意身体……”当日上午11时许,经过民警赵文亮和张静2个小时耐心细致、入情入理的说服劝解,双方握手言和。来自上海徐汇区的导游付先生向老魏夫妇道歉,并赔偿夫妇俩精神损失费1000元。

拿到赔偿后,意外的一幕出现了。“感谢民警帮忙,这钱我捐了,一分不要!”老魏向民警提出要求,希望帮忙联系一所小学,把这钱捐了。赵文亮连忙联系川主寺镇第一小学校长邓真。对此,导游付先生深受感动,当即拿出1000元钱表示也要捐。看到对方此举,老魏夫妇又掏出200元钱添了进去,双方一致恳请承办民警作为见证人。

导游出言不逊挨耳光 警察调解结果让人意外且感动

捐赠现场

在川主寺镇第一小学简单的捐赠仪式上,当事人老魏夫妇一脸豁达,将1200元钱捐给了学校。“这笔钱捐给教育事业最合适……”一旁,导游付先生心情难以平静,“警察说话在理,及时化解了我的心结,老人都这么做,作为年轻人更不该落下。”他也捐了1000元钱。

就这样,一起旅游纠纷,以让人意外而感人的方式化解。

捐赠现场,邓真校长表示,“我要真心给民警点赞,给双方热心的当事人点赞……”

李跃 红星新闻记者 王明平

图据松潘警方

编辑 彭疆

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