建设诚信社会 崇阳县37家实体店承诺7天无理由退货

楚天动向传媒楚天动向传媒 社会 2020-06-29 13:18:04

6月29日,记者了解到,为进一步提升经营者诚信经营水平,不断优化市场经营环境,持续激发市场消费潜力,促进居民消费能力稳步提升,咸宁市崇阳县市场监督管理局、县消费者委员会于近日在该县推行线下七天无理由退货机制。

目前,崇阳全县共有37家企业单位积极响应倡议,签订了《线下七日无理由退货承诺书》,并表示一定认真兑现承诺,履行七天无理由退货义务,严格遵守法律法规,积极支持消费者的合理诉求。

店门口摆放的承诺牌

该县参与活动的商家在店门口和店内醒目位置均悬挂了线下七天无理由退换货承诺牌,向消费者说明无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和不适用无理由退货商品范围等相关规定事项。

崇阳县市场监管局相关负责人说,实行七天无理由退换货制度,无疑在规范行业自律的同时,提升了市场经营者的诚信度和美誉度,可以改善消费者的弱势地位,更有效地保证消费者的知情权、选择权、公平交易权,有利于社会诚信体系建设。

检查商户落实情况

崇阳县市场监管局、县消费者委员会方面表示,将进一步推进落实线下七天无理由退货工作,加强宣传和引导,树立消费信心,营造放心消费环境,维护消费者的合法权益,同时,还将对作出承诺的37家线下无理由退货单位实际履行承诺情况开展回访体验,对回访中发现的问题将指导督促其及时整改完善。(记者熊源、胡毅、通讯员柳军霞)

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