除夕夜,她站在万米高空

北青网北青网 社会 2020-01-25 23:00:07

(新春走基层)除夕夜,她站在万米高空

中新网杭州1月25日电 题:除夕夜,她站在万米高空

作者 钱晨菲

“旅客朋友们,大家好,我们的航班已抵达深圳,请您带好随身物品,祝您在新的一年里阖家欢乐、万事如意、身体健康!”25日2时许,随着长龙航空GJ8772航班缓缓降落,身穿“天使制服”的乘务教员张曦琼完成了当日航班最后一次机上广播。

张曦琼是浙江金华人,自2007年开始从事空乘工作至今,这是她在万米高空“跨过”的第13个新年。自24日13时许飞机从杭州起飞后,途径山东临沂、太原、贵州遵义,最后飞抵深圳,张曦琼将此次长途跋涉称为“以打卡中国的方式来辞旧迎新”。

每年春运,客机基本都是满员状态。“有钱没钱,回家过年”大抵是每一个中国人心中的执念。

“‘年’对中国人来说是有特殊意义的,都希望可以陪伴在家人身边。”张曦琼表示,由于该航班在飞行时间上从除夕夜跨越到了大年初一,为了让旅客们感受到家的温暖,机组特地在民航局允许的情况下,在机舱内布置了红灯笼、中国结,给万米高空增添了不少“年味”。

其介绍,受“新型冠状病毒肺炎”疫情影响,当晚极大部分旅客都佩戴了口罩。“为了缓解旅客紧张的情绪,我们通过广播对如何做好疫情防护进行了宣讲,并祝福旅客们在新的一年里阖家团圆,身体健康。同时,我们乘务组在提供服务时均佩戴了医用口罩及一次性手套。”

因旅客们归家心切,每年除夕夜的航班亦不免出现些“小插曲”。“刚登机,我们就遇到了一位20岁出头的小伙子寻求帮助,因为着急登机,他把自己随身携带的双肩包忘在了安检口,直到登机了他才想起来。我们紧急帮助他寻找到了遗失物品,并在起飞前送到了飞机上。”张曦琼说。

张曦琼的女儿今年七岁,跟随其父母在老家生活。谈及无法陪伴家人,其明媚的脸上难掩歉意,“对于民航人来说,只有执行航班和休息两种时间状态,是没有法定节假日的。我在出发前特地给爸妈打电话拜了个早年,‘安心飞,家里一切都好’是他们一直念叨的话。我很感激他们无条件的支持,让我在自己喜欢的事业上走的非常坚定,但也正因为他们从未有过抱怨,让我更加愧疚。”

因正月初三还要值班,今年,张曦琼正月初四才能回到家人身边。而即将送给女儿的新年礼物和给父母的新年红包,其一直带在身边,礼物上可爱的“卡通鼠”形象和“新年快乐”祝福语,是她希望带给家人最好的祝福。

“虽然不能陪伴家人,但每次春运看着航班平安抵达,我觉得所有的付出都值了。”张曦琼说,明年的除夕,她依然会选择面带微笑站在万米高空。因为服务每一位旅客安心到家,是她最大的心愿。(完)

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