“郑好办”APP电力缴费过户 上线首日连办带约十几件

中原网-郑州晚报中原网-郑州晚报 社会 2020-05-22 09:52:24

供电营业厅工作人员指导客户使用郑好办APP

本报讯(郑报全媒体记者 张华 通讯员 韩彦 韩丽 文/图)昨日一大早,市民王先生来到国网嵩山路供电营业厅办理过户,在工作人员的协助下试用了“郑好办”APP,几分钟就完成了过户业务。王先生感慨:“线上办电真是太方便了,‘郑好办’,真好办!”

5月20日,国网郑州供电公司全部13项居民电力业务上线“郑好办”APP电力“一件事”专区,使市民办电渠道增至10个。特别是将电力业务融入政府网,让市民在“郑好办”这一个平台上解决包含电力业务在内的其他公共服务需求,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”政务服务要求。“郑好办”APP上线第一天,已接到办电过户预约4件,电费缴费12件。

国网郑州供电公司、市大数据局和市政务办联合开发上线的13项公民个人“一件事”事项,包含了电费缴费、电费账单查询、新装办电预约、增容办电预约、居民客户更名、居民客户过户、变更用电预约等全部业务。电力业务入驻“一件事”专区是落实市委市政府关于“一网通办,一次办成”政务服务改革工作要求,大力推进“一件事、一张网、跑一次、不见面”政务服务模式的举措。下一步,国网郑州供电公司将持续完善客户办电“高频及刚需服务事项”,使群众办电更方便、更满意,将电力“一件事”服务推向新的高度。

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