以独特的方式向最美逆行者致敬 杭州移动携手空军杭州特勤疗养中心打造“5G智慧疗养”示范样本

杭州网杭州网 社会 2020-05-22 18:16:56

“军民同心致敬抗疫英雄,移动编织疗养保障网络。”这是杭州移动收到来自空军杭州特勤疗养中心的一面锦旗,短短二十字,承载着客户对移动通信服务的信任和肯定,更传递了对编织起未来智慧网络的一份希冀。

据了解,4月中旬,空军杭州特勤疗养中心迎来了一批特殊疗养员,他们是驰援湖北火神山的医护人员,在结束抗疫任务后,集中在空军杭州特勤疗养中心隔离疗养。由于隔离期间,医院的专家需要与境外医疗人员保持联系,不定期召开远程会议以及远程医疗诊断工作,对于网络通信有着较高的要求。获悉用户需求后,杭州移动经多方联动,第一时间为疗养中心定制出一套网络保障及智慧疗养全面解决方案。因为是全封闭式疗养,一旦人员抵达便要与外界隔离,时不我待,杭州移动24小时内便完成了网络优化、设备调度、业务测试等工作,在疗养人员抵达疗养中心前完成全部保障任务。

疗养期间,杭州移动更是为援鄂归来的最美逆行者们带去了一份别样的服务体验——5G智慧疗养。

具备语音交互和自动避障能力的5G服务机器人穿梭在疗养中心,遇到疗养人员都会亲切地打招呼,还能回答各种问题,愉悦的交谈能够让人瞬间放松心情;分布在住宿区的5G送餐机器人,承担着为疗养人员安全传递食物和药品的职责,根据特定指令和路线规划,可以按时、准确地把物品送至目的地,解放人力投入到更需要的地方。

尤其值得一提的是5G VR心理诊疗体验,包括VR睡眠,VR放松和VR音乐三个模块,可以为体验者设置舒适的场景,配上轻音乐和引导语,一次约20分钟左右的时间,让人不知不觉中放松紧绷的神经,对于缓解睡眠障碍更是有着明显的效果。目前,这套5G VR心理康复诊疗设备已经在浙江省立同德医院、杭州市第二人民医院投入临床使用,获得医护人员和患者的反馈认可。

此外,在疗养中心还能体验到5G VR骑马,5G VR自行车,VR观景和多款沉浸式游戏体验,灵活多变的场景,为疗养人员增添了疗养乐趣,大大缓解了前期医务工作带来的紧张情绪。喜静的疗养人员也不用担心无聊,因为还有杭州移动专为爱阅读人士准备的咪咕Kindle电子书,海量书籍任人挑选,这份体贴也是收获了医护人员满满的感激和谢意。

目前,隔离疗养人员已陆续撤离,杭州移动携手空军杭州特勤疗养中心共同推进5G智慧疗养的序幕正缓缓拉开,基于前期的良好合作体验,后续将围绕智慧园区、智慧体检、智慧心理康复、智慧医护等多个方向进一步探索开发5G应用,全力打造“5G智慧疗养”领域的示范样本。

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